Meta Rilis Aplikasi Seller dan Fitur Verifikasi Facebook Marketplace
Meta resmi meluncurkan aplikasi baru bernama Seller, sebuah platform khusus yang dirancang untuk membantu penjual mengelola bisnis mereka di Facebook Marketplace secara lebih profesional. Langkah ini menjadi bagian dari upaya Meta untuk memperkuat ekosistem jual-beli di Facebook, yang kini telah mencatat lebih dari 1,1 miliar pengguna aktif bulanan dengan 430 juta daftar barang yang diunggah setiap bulannya di seluruh dunia.
Aplikasi Seller menyediakan berbagai fitur yang dirancang khusus untuk penjual yang aktif, mulai dari pembuatan listing otomatis berbasis kecerdasan buatan hingga pengelolaan inventaris dalam satu tempat terpadu. Semua listing, riwayat penjualan, dan percakapan yang sudah ada di Facebook Marketplace akan otomatis tersinkronisasi dengan aplikasi baru ini, sehingga pengguna tidak perlu memulai dari awal.
Meta AI Permudah Proses Unggah Barang Jualan
Salah satu fitur andalan dari aplikasi Seller adalah integrasi Meta AI yang mampu mengotomatiskan proses pembuatan listing. Cukup dengan mengunggah foto barang, teknologi AI akan secara otomatis mengisi detail seperti judul, deskripsi produk, kategori yang sesuai, hingga memberikan rekomendasi harga jual. Tak hanya itu, aplikasi ini juga mendukung fitur bulk listing yang memungkinkan penjual mengunggah banyak produk sekaligus tanpa harus memasukkan data satu per satu secara manual.
Fitur Seller Home memberikan ringkasan aktivitas penting yang memerlukan perhatian, seperti pesanan yang harus segera dikirim, pesan dari pembeli yang belum dibalas, serta saran untuk menyesuaikan harga produk tertentu. Sementara itu, Unified Inbox mengelompokkan semua percakapan dengan pembeli berdasarkan produk, sehingga penjual dapat dengan mudah melacak setiap komunikasi terkait listing tertentu.
Data Penjualan dan Verifikasi Identitas untuk Cegah Penipuan
Untuk membantu penjual mengevaluasi performa bisnis mereka, aplikasi Seller menyediakan fitur Performance Insights yang menampilkan berbagai metrik penting seperti jumlah tayangan produk, klik yang diterima, jumlah percakapan dengan calon pembeli, hingga data produk yang berhasil terjual. Data-data ini memungkinkan penjual untuk memahami strategi mana yang paling efektif dalam menarik perhatian pembeli.
Bersamaan dengan peluncuran aplikasi Seller, Facebook juga memperkenalkan sistem verifikasi gratis bernama Facebook Verified—yang berbeda dari layanan berbayar Meta Verified. Sistem ini mengharuskan pengguna untuk memverifikasi identitas mereka melalui swafoto dan kartu identitas resmi seperti KTP, terutama untuk kategori barang berisiko tinggi dan bernilai mahal seperti elektronik, kendaraan, hingga properti. Verifikasi ini bertujuan memastikan bahwa akun penjual adalah manusia nyata yang dapat dimintai pertanggungjawaban, bukan bot atau akun palsu yang kerap digunakan oleh sindikat penipu.
Akun yang telah terverifikasi akan mendapatkan tanda centang dalam lingkaran putih pada profil mereka di Facebook Dating, Marketplace, dan Groups. Lebih lanjut, Meta memberikan prioritas algoritma kepada akun terverifikasi sehingga listing produk mereka lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli di sekitarnya.
Peluncuran Terbatas di Amerika Serikat
Aplikasi Seller saat ini tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas di Amerika Serikat melalui platform iOS dan Android, meskipun ada perbedaan informasi mengenai ketersediaan platform—Engadget melaporkan bahwa aplikasi tersedia di kedua sistem operasi, sementara Kompas Tekno menyebutkan bahwa aplikasi baru tersedia di Apple App Store untuk pengguna iOS. Meta juga tengah menguji versi web dari aplikasi ini untuk pengguna yang telah mengunduh aplikasi mobile.
Selain meluncurkan Seller, Facebook juga sedang menguji antarmuka video layar penuh yang lebih imersif, yang akan dirilis terlebih dahulu di pasar internasional dengan konsumsi video tinggi sebelum hadir di Amerika Serikat tahun depan. Langkah-langkah ini menunjukkan strategi Meta untuk terus mengembangkan aplikasi-aplikasi baru yang menargetkan segmen pengguna yang berbeda—setelah sebelumnya meluncurkan aplikasi Forum yang mirip Reddit untuk Facebook Groups pada Mei 2026, serta aplikasi Pocket baru-baru ini.
Meta menegaskan bahwa aplikasi Seller baru berada di tahap awal dan akan terus berkembang berdasarkan masukan dari komunitas penjual. Dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif dan ratusan juta listing bulanan, Facebook Marketplace—yang merayakan ulang tahunnya yang kesepuluh tahun ini—tetap menjadi alasan penting mengapa pengguna muda masih menggunakan platform Facebook.
